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医院免费厕纸配置率不到一成

发布日期:2018-04-04 09:52:47   作者:陆燕婷  来源: 劳动报

  上海市消保委公布上海消费场所公共厕所调查结果。在调研的502个公共厕所中,在受调查的53家医院公厕中,仅有5家医院配置了免费厕纸,免费厕纸配置率仅为9.4%,不到一成。

  感受度总体较好
  记者了解到,这502座公共厕所中,有123座位于商场、102座位于景点、20座位于菜场及专业批发市场、53座位于医院、90座位于公共交通(包括了机场、火车站、长途汽车站、地铁站、加油站等)、40座位于酒店、22座位于电影院、52座是路边公厕。调查内容主要包括了气味指数、卫生耗材配置、使用人次、通风情况、设备损坏、保洁情况、防滑等级、人文关怀设施配置、用水量标识等。
  结果显示:市民对于上海各消费场所公共厕所的感受度总体较好,满意度接近8成。大部分的消费者表示,上海公厕的硬件配备和发达国家相差不多,而且相比于欧洲等国家的公共厕所,上海的城市公共厕所已经基本做到全免费。另外,随机在60家公共厕所中如厕者经常触摸的部位,进行常见的致病菌之一金黄色葡萄球菌检测,结果均未检出。
  7家公厕气味达0级
  厕所的气味是众多使用者较为关心的一个问题。调查主要通过对公共厕所现场空气中氨和硫化氢含量的检测,来计算厕所气味指数的高低。气味指数从0级到5级,分别代表无味到极强气味。结果显示,502座公厕中,达到0-2级的占比90.8%。按消费场所划分,气味指数在0-2级的占比最高的为景点97.1%,排名靠后的路边公厕也达到82.7%。
  本次调查中有2家三甲医院的气味指数为3级,还有1家为4级(也是本次调查中唯一的一家)。据市消保委披露,排名垫底、气味最不佳的公厕也位于沪上某三甲医院。
  仅5家医院有免费厕纸
  洗手液、擦手纸、烘手机和免费厕纸等卫生耗材是厕所的基础配置。本次调查中,洗手液的配置率为52.2%,烘手机或擦手纸为58.2%,免费厕纸为34.1%。按消费场所划分,三类耗材的平均配置率最高的为酒店,达到92.5%,最低是菜场6.7%。将消费场所细分,最高的为五星级酒店达到100%,最低的为轨道交通站点、加油站3.3%。其中,医院的公共厕所因为人流量大,表现也很差,洗手液配置率为15.1%,免费厕纸配置率仅为9.4%,不到一成。也就是说,在受调查的53家医院公厕中,仅有5家医院配置了免费厕纸。
  日常的设备管理、维护是公共厕所正常运营的保证。数据显示,有17.3%的公共厕所存在设备损坏的情况。对卫生要求较高的领域如医院,在某三甲医院厕所内发现男厕的水嘴长期损坏;对管理和设施要求较高的五星级酒店,如浦东某五星级酒店,同样存在设施损坏的情况。保洁是公共厕所日常管理的基本工作。首先要保证保洁及时到位,其次要确保清洁专业有效。本次调查对保洁情况进行了调查,在30分钟内,未发现保洁人员进行清扫的占26.5%。其中菜场及专业批发市场的厕所未发现保洁人员清扫的占比最高,达到45%。
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