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游客手机丢失 机场智慧交通找回

发布日期:2018-02-22 15:25:25   来源: 中国上海

  年初二,张先生夫妻二人从浦东机场前往酒店,途中用手机导航,下车时,把手机忘在了出租车上。好在机场出租车调度人员通过智慧交通系统,精准找到了张先生乘坐的出租车。在出租车公司的干预下,司机将手机归还给了张先生。

  张先生说,他是第一次来上海旅游。在浦东机场乘上出租车后,司机自称对路线不太熟悉。于是张先生打开手机进行导航。张先生说,司机根据导航提示开车,但还是走错了两个路口。司机提出让张先生把手机给他,让他放在仪表盘中间,方便他看导航图。随后,张先生亲手将手机递给了司机。

  到酒店后,张先生用现金付了车费,未索要发票就进了酒店,司机当即开车离开。

  大约20分钟后,张先生在酒店整理行李时,才发现手机忘在了出租车上。“我连忙拨打自己的电话,但手机已经关机。我断断续续地打了1个多小时,还是打不通。”张先生说,那是一部苹果6plus手机,里面储存了大量重要信息,当时他非常着急。酒店老板了解情况后,亲自开车把张先生送到浦东机场出租车调度的地方。一名叫张旭的工作人员了解了张先生的情况后,一边安抚张先生,一边联系机场交通指挥中心监控人员。

  经调取现场监控,并利用站点科技系统大数据后台,他们找到了出租车的车牌信息,为某出租车公司的一辆途安世博车。机场交通部门工作人员当即通过浦东机场陆侧交通平台,联系这家出租车公司。

  同时张先生的爱人也给出租车公司打了电话。该公司回复说,已联系到司机,但对方说并未发现手机。此时,机场交通工作人员提示张先生报警求助。一切流程走完后,张先生再次给出租车公司打电话,告诉对方已经报警。不久后,司机通过电话联系了张先生,并将手机送还。

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