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各区县、委办局以绩效考核为抓手不断提升热线工作水平

发布日期:2014-06-29 16:12:36   来源: 热线管理办公室

    今年初,热线管理办公室及市监察局动员、部署绩效考核工作后,各区县、委办局积极行动,细化完善本级考核机制,促进提升热线工作水平,推动整治城市管理顽症。市工商局、普陀区、杨浦区、青浦区等单位由分管领导牵头召开工作座谈会、专题推进会落实热线考核工作,并制定下发了回访、督办工作暂行规定、绩效考核实施细则以及专项行政效能监察办法等制度文件;市环保局颁布了本系统热线工作绩效考核办法,并于3月起对系统内各承办单位考核;虹口区制定了《关于贯彻区委常委第八十四次会议精神的整改措施》,建立了首办责任、工单督办、通报抄告、媒体曝光等四项制度,有力促进了热线工作。