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闵行区首批社区“养老顾问”点今起试点

发布日期:2018-05-09 09:50:13   来源: 中国上海

  截至目前,闵行共有户籍老年人口33.22万,预计到2020年老年人口将达到39万。随着社会人口老龄化态势日益明显,如何安度晚年,拥有一个舒适、无忧的晚年生活便成了每一位老年人的心愿。在养老的过程中,老年人也会遇到很多问题。

  对于老年朋友提出的各种问题,如果有专业的工作人员一一回答就好了。这不,闵行区社区“养老顾问”来啦。社区“养老顾问”是由政府组织实施,利用各类社会服务设施、机构和人员等资源,为市民特别是老年人寻找养老服务提供支撑的一项便民服务工作。

  闵行社区“养老顾问”点一般设置在街镇综合为老服务中心(分中心)、各居村委会办公接待场所以及社区专业养老服务机构等地。今天,闵行首批社区“养老顾问”点正式运行,接受市民养老咨询。那么首批挂牌的社区“养老顾问”点具体在哪里?

  七宝镇社区综合为老服务中心

  地址:七宝镇航南路108号

  咨询电话:34900889

  七宝镇社区综合为老服务中心占地面积约2500平方米,是整个七宝镇的养老枢纽地带。中心内设社会组织服务中心、社区志愿者服务中心、综合型助餐示范点、日间照料中心、全龄化活动场所、养老服务信息平台和养老服务接待窗口,为老年朋友提供全面的服务。“养老顾问”咨询点位于二楼中心的吧台处,配备2位工作人员。大家可以在工作日周一到周五的8:30~11:00、13:30~16:30期间前往咨询。

  莘庄工业区社区综合为老服务中心

  地址:莘庄工业区瓶北路467号

  咨询电话:54420678;62205073

  莘庄工业区社区综合为老服务中心总建筑面积2644平方米,2016年,该社区综合为老服务中心在保留长者照护之家服务、为老助餐服务、助残服务、医疗卫生服务、红十字服务等功能的基础上,新增公益便民服务、群团服务、志愿者服务等多元服务项目。社区综合为老服务中心位于一楼大厅,有2位工作人员为大家解答问题,服务时间为每周一到周五的8:30~11:00,13:00~16:00。

  吴泾镇社区综合为老服务中心

  地址:吴泾镇龙吴路5530弄40号

  吴泾镇社区综合为老服务中心内设众多功能室,包括休息室、舞蹈室、棋牌室、康乐球室等。同时还提供日间照护、健康管理、老年课堂、文化娱乐等多项为老服务项目。该社区综合为老服务中心的“养老顾问”咨询点位于一楼接待大厅,配备2位工作人员,周一至周五每天8:30~11:30,13:00~16:30在这里帮大家解答养老相关问题。记者从该社区综合为老服务中心了解到,这里暂时不提供电话咨询服务,如果大家关于养老存在疑问,不妨前往现场,与工作人员进行面对面咨询。

  记者还从区民政局了解到,本月,闵行区还将有颛桥镇、莘庄镇、虹桥镇、江川路街道、古美路街道5家社区综合为老服务中心进行社区“养老顾问”点挂牌。

  据了解,每个社区“养老顾问”点都会安排2位及其以上的服务人员,向老年朋友解答的问题包括:介绍养老服务资源。主要包括辖区内养老机构、社区托养机构等各类养老服务设施以及各类居家养老服务项目等信息。比如,在莘庄工业区社区综合为老服务中心,有老年人询问如何才能住进公办养老机构、如何在家门口助餐点用餐等,工作人员对此一一作答,帮助老年人更加细致地了解养老相关内容。

  老年人福利政策指导。其中涵盖养老服务补贴、长期护理保险等养老基本公共服务以及老年人享受各类福利政策的指导和办事指南。

  此外,部分社区“养老顾问”点还将结合自身情况,提供养老特色服务项目。比如制定养老服务清单,开发和推介适合不同老年人特点的“养老服务包”或养老服务项目手册。提供家庭养老支持,开展家庭护理知识讲座和技能培训、老年辅具用品推介、居室适老化改造指导等。组建顾问团队,定期或不定期到社区为老年群体答疑解惑。

  对于社区综合为老服务中心开设“养老顾问”点,不少老年人赞不绝口。他们表示,经过工作人员这么一梳理,我们很多困惑都得到了解答,工作人员确实帮我们解决了不少养老问题。

  “养老顾问”解决了闵行养老服务供需对接“最后一公里”问题,为闵行老年朋友与社区综合为老服务中心搭建起沟通的桥梁。老年朋友在遇到想要咨询的养老问题时也不用担心四处碰壁、找不到人问。随着全市开展社区“养老顾问”试点的工作铺开,未来闵行的养老服务资源将变得更加完善,在闵行生活的老年朋友也能在舒适的环境中安享晚年。