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市场监管局长接热线|开线首日,执法大队现场查处嘉定、普陀两处“消费难点”

发布日期:2019-03-15 10:04:19   作者:夏毓婕、曹磊  来源: 东方网

图片说明:3月14日上午9时30分,上海市市场监管局副局长胡浩“坐镇”12345市民热线,接听市民热线。

  东方网记者夏毓婕、曹磊3月14日报道:“您好,我是上海市市场监督管理局副局长,有什么事情可以为您提供帮助吗?”今天上午9点,在12345市民服务热线服务中心的接听席前,市市场监管局副局长胡浩率先接通热线。热线一开通,不少有着“消费烦恼”的市民纷纷打进电话找来局长投诉评理。

  打击嘉定假冒伪劣小家电窝点

  上午9时35分许,市民杨先生第一个打进12345市民服务热线,“在嘉定区沪华中路566号的高压阀门厂内有一个违法仓库,里面长期对外销售小家电产品。我发现这些电器大多做工粗糙,部分产品没有3C质量认证,可能是假冒伪劣商品。执法部门能不能去看一看?”了解到市民的诉求,市市场监管局执法人员和检测专家立即出动,驱车赶往市民举报地点。

图片说明:上海市市场监管局执法人员正在检查电热水壶。

  上午1050分许,东方网记者随执法人员来到投诉中存放、销售劣质家用电器的仓库。只见占地约一千平方米的仓库里,杂乱地堆放了各种小家电及日用品,包括电饭锅、热水壶、燃气灶等等。随队的市质量监督检验技术研究院的电器工程师杨伟兴现场随机检测了部分产品,就发现存在多种问题。

  其中,一款品牌为“昆顺”的紫色电饭锅,从外部看三眼插座正常,打开底座却发现插座里侧地线空接;另一款“三角牌”电饭煲外表贴有的标识是2008年的能效标识,与其产品说明书上标注的执行2017年质量标准不符,说明该产品明显过期;另外一款电热水壶底部的螺丝和螺帽之间,没有弹簧垫圈隔离,极易在出现短路问题后,导致使用者触电……此外,该仓库内的其他产品还存在假冒“3C”标识、没有熄火保护装置等等问题。

图片说明:上午1050分,记者到达现场,走进这个大型仓库,只见里面堆放着各类小家电还有锅具等,纸板箱堆到5米多高。

  “存在严重安全隐患的产品现场直接查扣,我们开具了抽检行政文书,将对抽样带回作进一步检测。对于检测不合格的产品,若其生产厂家位于上海,将对其责令整改并处罚;若厂家为外地企业,相关线索也将通报给属地管理部门。”市场监管局的执法人员告诉东方网记者,此次查处共扣押煤气灶具6个型号362台,电热锅5台,电热水壶25台。

  迪卡侬卖场儿童滑板车质检不合格

图片说明:上海市市场监管局执法人员正在迪卡侬曹杨路店,检查涉嫌存在质量问题的儿童滑板车。

  开线不久,市民顾先生也打进12345市民服务热线。他表示自己前段时间在迪卡侬曹杨店买了一辆儿童滑板车。“这个车有很严重的质量问题,我小孩在玩的时候手被夹了,而且骑行的过程中还经常性出现侧翻,孩子已经摔倒好几次了。”顾先生看到店内仍在销售那款滑板车,希望市场监管局能够检验商品质量。

 

  “好的,我们会尽快派遣执法人员赶赴现场核实。感谢您的来电。”下午1点许,东方网记者跟随市市场监管局执法人员和检测专家到达迪卡侬曹杨店,正如顾先生所说,被投诉的oxelo品牌儿童滑板车仍在货架上销售。据销售人员介绍,该款滑板车是迪卡侬自己旗下的品牌,适用于6-12岁的儿童使用,有红蓝两个颜色。

图片说明:国家玩具质量监督检验中心产品事业部部长徐保峻随机拿了一辆该款滑板车,用专门的量具检测夹手的风险性。

  现场,国家玩具质量监督检验中心产品事业部部长徐保峻随机拿了一辆该款滑板车,用专门的量具检测夹手的风险性。他告诉东方网记者:“目前多数滑板车都是依靠把手上的多个圆形定位孔来调节高度,如果立管的壁很薄而且圆孔与儿童的手指粗细差不多就很容易出现夹手的问题。”检测发现,oxelo品牌儿童滑板车的圆孔直径不符合国家规定的安全范畴。

图片说明:在迪卡侬曹杨路店,市场监管局执法人员正向相关负责人询问情况。

  “现场的检测结果表明oxelo品牌儿童滑板车涉嫌存在质量问题,至于侧翻等风险性,监管局将对抽样带回作进一步检测。”市市场监管局执法人员雷婉卿表示,对于商场的库存,市场监管局也会以消费者安全为前提,建议企业自行下架。